Privacybeleid
’t Spellenhoes
Privacybeleid – ’t Spellenhoes
Bij ’t Spellenhoes hechten we veel waarde aan de bescherming van jouw persoonsgegevens.
In dit privacybeleid leggen we uit welke gegevens we verzamelen, waarom we dat doen en hoe we hiermee omgaan.
- Wie zijn wij?
’t Spellenhoes
📧 E-mailadres: info@t-spellenhoes.nl
🌐 Website: www.t-spellenhoes.nl
📄 KvK-nummer: 97629049
Wij zijn verantwoordelijk voor de verwerking van jouw persoonsgegevens zoals weergegeven in dit privacybeleid.
- Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wanneer je iets bestelt of contact met ons opneemt, verwerken wij (mogelijk) de volgende gegevens:
- Voor- en achternaam
- Adresgegevens (voor levering)
- E-mailadres
- Telefoonnummer (indien opgegeven)
- Betaalgegevens (via een beveiligde betaalprovider)
- IP-adres
- Bestelgeschiedenis
- Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij verwerken jouw gegevens voor de volgende doeleinden:
- Om jouw bestelling correct af te handelen en te leveren
- Om je op de hoogte te houden van je bestelling
- Voor klantenservice en het beantwoorden van vragen
- Voor het verbeteren van onze webshop en dienstverlening
- Voor het voeren van administratie en voldoen aan wettelijke verplichtingen
- Hoe lang bewaren wij jouw gegevens?
Wij bewaren jouw gegevens niet langer dan nodig is:
- Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (i.v.m. belastingwetgeving)
- Contactgegevens voor klantenservice: max. 1 jaar
- Gegevens voor marketing (zoals nieuwsbrieven): tot uitschrijving
- Delen wij jouw gegevens met derden?
Wij delen jouw gegevens alleen met derden als dat nodig is voor onze dienstverlening:
- Bezorgdiensten (zoals PostNL, DHL, etc.)
- Betaalproviders (zoals Mollie, iDEAL, PayPal)
- Boekhouder of administratiekantoor
- Hostingpartij van onze webshop
Met deze partijen sluiten wij verwerkersovereenkomsten om jouw gegevens te beschermen.
- Cookies
t Spellenhoes maakt gebruik van functionele, analytische en mogelijk trackingcookies. Bij je eerste bezoek informeren wij je hierover en vragen – waar nodig – om toestemming. Je kunt cookies op elk moment verwijderen via je browserinstellingen.
- Jouw rechten
Je hebt recht op:
- Inzage in jouw persoonsgegevens
- Correctie van onjuiste gegevens
- Verwijdering van je gegevens (indien wettelijk toegestaan)
- Bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen
- Gegevensoverdracht naar een andere partij
Wil je gebruik maken van een van deze rechten? Mail ons via info@t-spellenhoes.nl.
- Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw gegevens te beschermen tegen verlies of onrechtmatige verwerking. Denk aan een beveiligde SSL-verbinding, betrouwbare betaalmethoden en strikte toegangscontrole.
- Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem contact op via info@t-spellenhoes.nl.
Je kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.
- Wijzigingen privacybeleid
Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vind je altijd op onze website.
Bij belangrijke wijzigingen zullen wij je daar actief over informeren.